Vulnerabile sul mercato libero gas: l’operatore è obbligato a portarlo in tutela?

Buongiorno, dal primo ottobre 2023 mia madre 88enne intestataria per la fornitura di gas a uso domestico è passata da Enel energia mercato libero a Eni plenitude sempre in mercato libero. Nei mesi successivi ho appreso che poteva fruire delle tariffe agevolate quale cliente…